"Hice una larga hora en el Banco con mi papá de 80 años, ya que tenía que transferir algo de dinero.
No pude resistirme y le pregunté: Papá, ¿por qué no activamos tu banca por Internet?
-Yo te enseñaré.
¿Por qué haría eso?, me preguntó.
-Bueno, no tendrías que pasar una hora aquí para cosas como el traslado y hacer filas.
Incluso puedes hacer tus compras en línea.
¡Todo será tan fácil!
Estaba tan emocionado por iniciarlo en el mundo de la banca por Internet.
Él preguntó: Si hago eso, ¿no tendré que salir de la casa nunca más?
''Sí, sí'' dije.
Le expliqué que incluso los comestibles se pueden entregar ahora en la puerta de tu casa, los supermercados se encargan de eso.
La respuesta de mi padre,
me dejó sin palabras, él dijo:
''Desde que frecuento este banco, he encontrado a cuatro de mis amigos de la universidad, he charlado un rato con el personal que me conoce muy bien de años.
Sabes que estoy solo, a ti casi nunca te veo, esta es la compañía que necesito, ver gente y distraerme.
Me gusta prepararme, vestirme bien y venir al banco. Tengo suficiente tiempo libre, es el toque físico lo que anhelo.
Estuve enfermo muchos días, el dueño de la tienda don Javier a quien le compro frutas diariamente, vino a verme y se sentó junto a mi cama, estaba preocupado, se extrañó que no sabía nada de mí.
Cuando tu mamá se cayó hace unos días mientras caminaba por la mañana, un buen hombre la vio y acudió a levantarla, inmediatamente trajo su auto para llevarla a casa, él sabe dónde vivimos.
¿Tendría ese toque "humano" si todo estuviera en línea?
¿Por qué querría que me entregaran todo y me obligaran a interactuar solo con mi computadora y vivir aislado del mundo y las personas que me agradan?
Me gusta conocer a la persona con la que estoy tratando, mirarla a los ojos, y no solo al 'vendedor', porque esto es el toque humano que crea lazos entrañables y relaciones sociales.
¿Los supermercados y las compras por redes también ofrecerán todo esto?
La tecnología no es todo en la vida, es fría y no tiene calidez humana.
La vida es salir a convivir y relacionarse con otros seres humanos, viéndose a los ojos, conversando, riendo."
REFLEXIÓN DE LA IDA AL BANCO:
Pasa más tiempo con la gente, no con los dispositivos.
"CREA LAZOS VERDADEROS, NADA SUSTITUYE UNA MIRADA, UN BUEN TRATO".
¡Crédito a quien corresponda!
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